RESERVAS
NOTA IMPORTANTE
Únicamente se puede reservar una mesa por día y cliente
HORARIOS RESERVAS CENAS
21:00h | 21:15h | 21:30h
HORARIO CLUB
De 21:00h a 2:00h
CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
CONDICIONES GENERALES Y LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO-SHOW
La confirmación de una reserva implica la aceptación por parte del cliente de nuestras condiciones generales que incluyen la política de cancelación y no-show contemplada en nuestro proceso de reserva y en la confirmación de esta.
-Mesas canceladas con 12 horas de antelación no tendrán penalización.
-No-show o mesas canceladas con menos de 12 horas de antelación tendrán una penalización de 20,00€ por persona, que se le cargarán en la tarjeta de crédito que usted nos facilitó al realizar la reserva y aceptar la política de cancelación.
RECONFIRMACIÓN DE LA RESERVA
Nos pondremos en contacto con usted unos días antes para recordarle su reserva y solicitar su reconfirmación antes de entrar en el período sujeto a nuestra política de cancelación y no-show.
Además, el mismo día de su reserva, nuestro departamento de reservas se pondrá en contacto con el titular de cada reserva para reconfirmar su visita, el número de comensales y hora de llegada. En caso de no poder comunicarnos con el número de teléfono que nos hayan facilitado, es indispensable que el cliente confirme por su parte tal reserva antes de las 17:00 horas. Puede hacerlo por teléfono o por correo electrónico.
DRESS-CODE
No se permiten pantalones cortos ni sandalias para los hombres.
NIÑOS
La experiencia Maquiavelo está pensada para el público adulto. No está permitida la entrada a menores de 18 años.
HORARIOS
Para poder disfrutar de la experiencia completa rogamos puntualidad. Si surge cualquier contratiempo puede ponerse en contacto con nosotros en el tel. +34 955 283 933. El Horario de llegada de las reservas para cenas , será entre las 21:00 y las 21:30h. El horario para reservas CLUB será de 21:00 a 2:00h.
TIEMPO DE TOLERANCIA
Si a la hora de la reserva no han llegado, esperaremos hasta un máximo de 15 minutos y después la mesa quedará libre, aplicando nuestra política de cancelación y no-show.
RESERVAS
Recuerda que puedes reservar online a cualquier hora del día a través del formulario de reserva (bajo disponibilidad).
CLIMATOLOGÍA
En caso de climatología adversa las reservas realizadas para el exterior quedan automáticamente canceladas, sin posibilidad de ser reubicadas.
TURNOS
Rogamos sean puntuales. En Maquiavelo van a ocurrir muchas cosas, no se lo pierdan. ¿Preparado para divertirse?
Las reservas solo se concederán hasta las 22h inclusive.